O Canal de Relatos é o meio oficial para comunicação segura e sigilosa, que pode ser usado de forma anônima ou confidencial, disponível para qualquer pessoa que queira reportar preocupações, solucionar dúvidas ou denunciar situações que violem os princípios do nosso Código de Conduta, outras normas internas ou qualquer lei ou regulação brasileira, inclusive a Lei nº 12.846/2013. O reporte realizado no Canal de Relatos será analisado pelo Comitê de Compliance da CAS na primeira reunião subsequente ao recebimento. Fique tranquilo: ainda que você escolha se identificar, seus dados e seu relato serão mantidos em sigilo.
Se desejar, seu relato pode ser feito também através do e-mail ouvidoria@cas-anestesia.com.br.
Todas as informações aqui registradas terão o tratamento adequado a cada situação, assegurando sigilo absoluto pelo CAS, sem conflitos de interesses.
A veracidade das informações fornecidas é uma responsabilidade do denunciante. Todas as informações serão verificadas durante o processo de apuração e as ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo do CAS.
Você pode escolher fazer um relato anônimo ou pode se identificar.
Caso você se identifique, o Comitê de Compliance terá mais facilidade para entrar em contato com você no processo de apuração dos fatos. Caso opte por permanecer anônimo, não se esqueça de anotar seu número de protocolo, para que o Comitê consiga se comunicar com você.
Lembramos que este é um canal seguro e confiável.
Você quer se identificar?
O Canal de Relatos da CAS é regido pela confidencialidade, proteção à identidade do denunciante e proibição de retaliação.
É importante destacar que o denunciante tem o dever de fornecer informações verdadeiras, que serão apuradas internamente pelo Comitê de Ética. Forneça o maior número de detalhes possível. Para que seu relato possa ser processado, é preciso que ele contenha os seguintes dados do ocorrido: data, local, nome dos envolvidos, descrição da suspeita de infração, eventuais testemunhas e outros fatos que você considere relevantes.
Para acompanhar o andamento desta solicitação, você receberá um número de protocolo que lhe será fornecido após a submissão do formulário.
Agradecemos sua iniciativa e confiança.
Por favor, anote o protocolo deste relato:
2024854022
Acompanhe o status do seu relato através da página inicial deste site clicando em “Acompanhar relato” e informando o número do seu protocolo.
Para acompanhar o andamento da seu relato, por favor digite o número do seu protocolo no campo abaixo e clique no botão "Consultar Protocolo".
Prezado(a) Sr.(a),
Você entrou em contato com o Comitê de Compliance da CAS e fez um relato.
Caso tenha alguma situação adicional a ser relatada, por gentileza, entre em contato novamente, informando o número de protocolo deste relato.